
De norm is gezet!
Robbert Niemarkt
Begin dit jaar stapte Futureprove over op een andere opleider voor de Lean Six Sigma Black Belt opleiding. De kans om mijn eindpresentatie te laten beoordelen door Prof. Dr. Ronald Does kon ik natuurlijk niet laten liggen. Zodoende draaide ik als eerste Futureprover de pilot. Een nieuwe certificering en, dus ook een nieuwe norm. Maar draagt deze nieuwe norm ook beter bij aan de missie van Futureprove: Het opleiden van de verbeterprofessional van de toekomst?
Als onderdeel van het opleidingsprogramma binnen het Futureprove-traineeship, wordt de opleiding tot Lean Six Sigma Black Belt aangeboden. Sinds begin dit jaar maakt Futureprove gebruik van een nieuwe opleider, LeanDirect. Deze nieuwe opleider certificeert volgens de universitaire criteria gebaseerd op Body of Knowledge van de American Society for Quality (ASQ). Hierbij wordt niet alleen aandacht geschonken aan het theoretische gedeelte, maar vooral ook aan het praktische gedeelte. Waar een nieuwe opleiding wordt gevolgd, is het ook altijd de vraag waar de nieuwe norm ligt.
Samen met mijn mentor startte ik deze zoektocht in een eerste project.
‘’Met mijn eerste Black-Belt project nam ik een sprong in het diepe.‘’
Het eerste project
Met mijn eerste Black-Belt project nam ik een sprong in het diepe. Halverwege het project behaalde ik mijn theorie-examen en kon ik mijn nieuw kennis meteen toepassen in de praktijk. Door het systematisch volgen van de DMAIC-structuur binnen mijn project heb ik verschillende invloeds-factoren kunnen identificeren. Ik paste de SMED methode toe en vond zo verschillende verspillingen binnen het proces welke gereduceerd konden worden. Hiermee heb ik een potentiële extra omzetmarge van €528.000,- op jaarbasis weten te realiseren! Mijn mentor hielp me door me het vertrouwen te geven dat ik de juiste dingen deed. Hierdoor heb ik dit project behoorlijk zelfstandig uit kunnen voeren. Aangezien ik de eerste trainee was die volgens de nieuwe norm gecertificeerd zou gaan worden, ben ik samen met mijn mentor aan de slag gegaan om de eindpresentatie te bouwen. Hierbij hebben we samen gezocht naar de juiste balans om het volledige project samen te vatten in 30 slides. Hoewel dit een hele uitdaging was, hebben we wel de nieuwe norm voor de rest van de trainees weten te zetten.
Het tweede project
In mijn tweede Black Belt-project heb ik een BOB vs WOW-analyse uitgevoerd waarmee ik verschillende invloed factoren kon identificeren. Met een Mann-Withneytest heb ik aangetoond dat er een significant verschil zat tussen ervaren en minder ervaren operators. Door een nieuw opleidingsprogramma in te regelen en nieuwe werkinstructies in te voeren, heb ik een besparing van €370.000,- op jaarbasis kunnen realiseren. Door mijn ervaring en coaching uit het eerste project was ik veel zekerder van mezelf, waardoor ik in staat was om het project volledig zelfstandig uit te voeren en wist ik wat er verwacht werd in de eindpresentatie. Dit had als resultaat dat Prof. Dr. Ronald Does binnen 24 uur mijn presentatie had nagekeken en ik mezelf inmiddels volledig gecertificeerde Lean Six Sigma Black Belt mag noemen.
‘’Prof. Dr. Ronald Does had binnen 24 uur mijn presentatie nagekeken.‘’

Ik ben er heel trots op dat ik als eerste Futureprover aan de nieuwe certificeringseisen voldoe. Niet alleen de eisen van het nieuwe theorie examen, maar vooral ook de dubbele praktijkcertificering. Ik heb samen met Futureprove de nieuwe norm bepaald en zo kunnen we de verbeterprofessional van de toekomst nog beter opleiden en ontwikkelen.
Ik kijk uit naar mijn volgende projecten om mijn opgedane kennis en praktijkervaring verder te ontwikkelen en toe te passen.